学史力行办实事,关爱客户践初心。“十一”长假期间,神龙公司党委组织开展高速公路关爱行动,不限汽车品牌为车主提供服务,通过走实、走心的务实举措,从“等着客户进店”转变为“到客户需要的地方去”,推进党史学习教育走深走实。
国庆假期,神龙公司党委组织开展高速公路关爱行动,75个服务站点共计服务12000余人次
自党史学习教育开展以来,神龙公司党委始终坚持学史力行,以“客户在我心中”为主题扎实开展实践活动,将“关心关爱车主”列入“我为客户做服务、我为群众办实事”清单,积极组织广大党员干部走向前线、服务前线、融入前线,把学习教育成效转化为办实事开新局的实际行动。
为响应“客户在我心中”的主题实践活动要求,“十一”期间,神龙公司售后服务部、客户服务部49名党员员工放弃休息时间,携手各地经销商党支部的广大党员,通过主题党日的方式开展支部共建活动,在22个省市自治区、75个高速服务区或旅游景区设立服务站,为途经车主(不限品牌)提供免费服务并赠送关爱礼品,打通客户服务“最后一公里”。据不完全统计,在7天国庆假期内,神龙公司75个服务站点共计服务12000余人次,受到了车主们一致好评。
“让客户感受到品牌的关爱,将每一次客户服务做好,是我们的本职工作,作为一名党员更应该冲锋在前。” 中共党员、售后服务部区域经理孙晓华说。
(通讯员 云浩 责任编辑 王欣然)