公司人事共享服务中心武汉服务大厅启用

9月29日,在72周年国庆到来之际,公司人事共享服务中心武汉地区服务大厅顺利搬迁至东合中心H栋一楼。自此,公司武汉地区人事共享业务将与社会保险和医疗保险等统筹代办业务一起,为在职员工和离退休人员提供一站式的窗口服务。

公司人力资源部副总经理兼人事共享服务中心主任刘志军,东风有限人力资源总部总部长陈向阳为新大厅启用揭幕。东风乘用车、公司技术中心、东风财务、东风本田等客户单位代表,东风离退休员工代表参加大厅启用揭幕活动。

公司人事共享服务中心从2018年12月共创至今,按照市场化、契约化、集约化、数字化、扁平化的发展方向,全面推进共享业务,已经走过1.0时代,迈进2.0阶段,顺利跨越了理念关、市占关、信息化关、定价契约关、工作质量关和履约回款关,为未来发展奠定了坚实的基础。两年多来,已累计为公司各级单位节约业务成本2亿余元。人事共享服务大厅作为共享中心业务办理的前沿阵地,既是服务的窗口,也是与客户单位、离退休老同志和广大在职员工密切联系的桥梁和纽带,将通过标准化流程,数字化平台,专业化团队,为广大员工提供更优质更高效更便民的服务,充分体现小窗口大服务的工作宗旨。

据了解,本次新大厅的启用,集合了共享中心原服务大厅及东风统筹代办原武汉区域办理大厅业务,将加速社保业务和统筹代办业务的全面融合,打通社保统筹业务的最后一公里。面向十四五,东风人事共享服务中心将继续以为客户创造价值为核心,持续深耕和拓展共享业务,牢固树立市场意识、客户意识、成本意识和质量意识,进一步强化服务标准,规范服务流程,提升服务质量,构建服务品牌,为东风集团各级单位创造更大价值。

(记者 黄炎 通讯员 张元元 责任编辑 金妹)