筑梦海外——走进岚图汽车出口项目组

【东风汽车报大风口讯】 去年2月,岚图汽车宣布正式进军欧洲市场,首站登陆挪威,成为首个出海的电动汽车国家队。今年1月,岚图汽车正式进驻以色列市场,出海进程再向前迈进一步。

作为东风高端新能源品牌,岚图坚决履行推动民族汽车品牌向上的使命担当,成为首个出海的新能源国家队。近日,记者走进岚图汽车出口项目组,了解项目组与东风高端新能源汽车一起筑梦海外的故事。

让东风自主高端新能源品牌走向更广阔的天地

当前,全球新能源汽车产业发展驶入快车道,新产品新技术加快研发运用,技术创新带动产业持续升级。

■挪威客户点赞岚图汽车

面对新能源汽车变革,岚图汽车决定进一步巩固岚图高端新能源领导者品牌形象,抢抓海外市场机遇,于2022年1月正式成立岚图汽车出口项目组,征战海外新能源汽车市场,力促东风自主高端电动车在海外布局扎根。

“我们希望通过努力,让东风自主高端新能源品牌走向更广阔的天地。”岚图汽车出口项目总监刘特介绍,“岚图车辆用料扎实、造型风格简约大气,符合北欧市场的审美,欧洲广阔的新能源汽车市场也为东风自主新能源车出海提供了良好机遇。为抢抓机遇,我们针对欧洲市场做了很多分析和研究,拿出了一套可行的落地方案。”

岚图FREE是岚图汽车走向海外的首款车型,挪威则是岚图汽车走向海外的第一站。2022年2月,岚图正式宣布进军欧洲市场,首站登陆挪威。当年7月,岚图FREE获得欧盟整车型式认证(EWVTA)证书,标志着出口欧洲的岚图FREE可批量生产,并在欧盟境内所有国家正式上牌注册。当年9月26日,500辆岚图FREE从武汉出发,发往挪威。运抵挪威后,岚图汽车快速开启用户交付,收获更多海外订单。

■运抵挪威的岚图FREE

“岚图出海不仅是商业上的‘走出去’,更是中国智造、中国品牌的展现,所有工作必须精益求精。”这是岚图汽车出口项目组全体成员共同的信念。无论是在海外客户适应性开发现场、车辆运输现场,还是车辆抵达挪威后的转运、销售现场,都能见到项目组成员忙碌的身影。挪威市场的快速布局,让他们对岚图品牌打入欧洲市场的信心更加坚定。今年1月,岚图汽车又正式进驻以色列市场,成为首个进入以色列的国家队新能源品牌,3月,岚图以色列门店正式开业。

“我们在海外法规应对、试验等方面积累了不少经验,也为公司的海外业务培养了专业人才。”刘特说,车交给海外客户后,项目组会派驻人员到当地,为售后服务提供技术支持,对当地经销商进行培训,将服务落到实处。“后续,岚图汽车还将出口瑞典、荷兰、丹麦等国家,逐步丰富在海外的产品布局,不断提升产品体验与用户服务。”

把最好的产品交给客户

推动东风自主高端电动车走向欧洲市场,并非易事。

岚图汽车出口项目立项后,留给项目组的开发周期不足8个月。为严守开发计划,项目组成员一方面积极跟踪欧洲宏观经济和行业政策,优化出口车关键节点,充分磨合各专业工作计划,压缩研发周期;另一方面,在项目推进过程中,针对一些突发情况,项目组克服时差因素,一边修改方案路线,一边与当地经销商、客户沟通,挖掘更多开发资源,力争把最好的产品交给客户。

■岚图汽车出口项目组与挪威专家在挪威对岚图FREE进行冬季测试

为让产品更加适应海外客户需求,项目团队做了很多努力。产品研发期间,项目组收到反馈,欧洲消费者喜欢旅游,经常在车后拉着一辆房车,这就需要开发一套高强度的拖车结构。为在有限的时间内研发出满足客户需求的产品,团队一边寻找欧洲本土拖车钩供给资源,采购零件进行适配,一边翻阅行业资料,根据用户需求和实车标准,定义了一套自己的拖车钩设计和验证标准。

经历4轮台架试验和2台实车近3万公里强化耐久试验,岚图汽车出口项目组开发出的拖车结构可拖2吨房车,满足了客户需求,达到欧洲市场的拔尖水准。

2022年11月下旬,岚图FREE运抵挪威,车辆状态、品质受到一致好评。为进一步完善产品性能,项目组不断对车辆状态进行确认,同时派出专业团队抵达挪威,根据当地网络环境、气候环境、交通环境,对车辆进行交付前的状态检查,让车辆以最佳状态交付客户。

■岚图汽车出口项目组成员在挪威根据当地需求更新汽车软件

11月的挪威气温达-20℃,且经常下雪,作业困难。“根据当地气候环境、交通环境,对车辆进行交付前的状态检查涉及好几个方面,必须要仔细。要与当地气温契合又必须在室外进行作业,穿太多衣服还不方便,我们面临的压力不小。”岚图汽车整车质量检查主担姜鲁杰说。

为追赶任务进度,姜鲁杰带头在雨雪天气下室外作业,并根据现场工作情况和实际问题,每日动态调整任务计划。“我们与车辆检查场地方协商,延长工作时间,并对检查方式进行了优化,最终圆满完成了任务。”

当时正值疫情反复期,项目团队毫无畏惧,坚持白天进行车辆交付前的检查和优化,为经销商提供技术服务支撑,晚上则汇总问题、总结经验,保障了项目有效推进。

同心协力助推岚图出海

在岚图汽车出口项目推进过程中,特别注重发挥基层党组织战斗堡垒作用。

项目展开之后,岚图汽车党委与东风进出口公司党委开展党建共建。在党委领导下,双方通过战略协同合作,建立了可持续发展的工作体系机制,制定了市场进入与盈利策略,并发挥党组织的政治优势、组织优势和思想政治工作优势,加速推进项目进展。

为保障项目进度,岚图汽车党委与东风进出口公司党委建立了CFT项目攻关团队,跨领域多方协同,实现从技术、商务、财务、品牌及渠道等多方面的磨合沟通。CFT项目攻关团队充分发挥协同作战优势,与海外平台充分联动,共同推进目标达成。

岚图汽车与东风进出口公司还开展联学联建活动,结合工作实际,从提升品牌知名度、用户口碑、服务响应速度以及项目团队人才队伍建设等方面,共同研讨岚图汽车进军欧洲市场的方策,制定了明确的战略目标,构建了清晰的战略地图。

岚图汽车充分发挥党员先锋模范作用,凝聚项目组全员力量,一起为岚图出海攻坚克难。

刘特克服时差,连续深夜加班,与海外客户通过电话会议沟通,解读产品技术细节和亮点,巩固海外经销商和客户对岚图产品的信心。

项目质量工程师詹建林主动承接软件开发期间的软硬件分离SOP方案制定任务。与团队每一位成员沟通后,他梳理出团队各项关键工作,对每位成员每天的工作内容进行详细拆分,促进该任务每一个环节高效落地。

党员务实担当、冲锋在前,带动了更多员工攻坚克难、奋力争先。

岚图汽车总装工厂返修岗员工韩源源在以色列市场进行技术支援时,接到营销人员反馈:一名年龄较大的客户对车辆紧急制动很感兴趣,但不会使用。韩源源于是主动陪伴客户试车,模拟车辆紧急制动场景,详细为客户讲解车辆功能。试车结束后,客户十分满意岚图汽车的性能和服务,当即购买了一辆岚图FREE。

岚图汽车西安交付服务中心技术总监尚其在海外进行售后技术支持期间,主动给海外经销商进行售后技术培训,帮助经销商提升售后服务水平。

记者了解到,当前,岚图汽车出口项目组正在不断收集海外客户的意见,根据客户意见持续更新和改善产品。正在进行欧洲适应性开发的岚图梦想家预计今年正式投放欧洲市场。

(记者 龙霏 通讯员 付珊珊 张洁非 责任编辑 王欣然)