“这个补贴是真的吗?每辆车都有?”
“配套的公共充电设施什么时候建好?”
产业协作“东风县”(房县)项目正式发布的第二天,在房县诗经广场中央,东风旗下13个品系的车型整齐停放。闻讯而来的当地百姓围在展车周围,一边仔细观看,一边向工作人员确认车辆销售政策。
2020年底,房县汽车登记上牌保有量2.7万,每千人汽车保有量56.2辆,远低于全国千人汽车保有量180辆的平均水平。为响应国家汽车下乡的号召,东风公司联合房县政府,借产业协作“东风县”(房县)项目之机,打造购车“新环境”,促进消费内循环,实现车企和百姓双赢。今年3-7月,房县共销售东风系列品牌汽车1240辆,东风品牌汽车今年在当地市场的销售比例由一季度的19%上升至二季度的72%。
政企携手促汽车消费
产业协作“东风县”(房县)项目,是东风公司携手房县政府,探索乡村振兴新路径的有益尝试。双方高度重视“东风县”示范点的打造,“东风县”项目启动3个月来,成效非常明显。
房县总工会大楼前,不时有人前来询问东风品系车辆价格。有着丰富营销经验的东风公司乡村振兴润楚工作队队员、产业协作“东风县”(房县)建设办公室副主任林一松,耐心为客户讲解车辆性能和销售政策。
为更好抓住产业协作“东风县”(房县)项目机遇,拉动当地汽车消费,项目启动之初,由东风公司乡村振兴办、经营管理部等单位组成的项目组,先对房县销售渠道进行了摸底——房县本地原有20余家汽贸店,数量不少,但东风各品牌销售存在分布零散、不均的情况。以往挨家挨户“游击战”的营销方式,无法满足产业协作“东风县”(房县)项目汽车销售的目标。
将科学、规范的销售技巧,体系性地输送至各门店,成为打开营销渠道的第一步。
由项目组牵头,东风13个品牌通过分配授权的形式,分到6家规模较大的汽贸店。汽贸店作为二级网点,由4S店组织,学习专业的营销方法。
骏发车世界销售服务有限公司是房县县城销售体系较为完善的汽贸公司。走进销售展厅,工作人员身着整齐的蓝色工作服,热情地接待每一位进店咨询的客户,以标准的“绕车六方位”向客户详细讲解每款车型的特性。
销售经理李坤说,你看,接受4S店专业的销售培训后,我们的销售人员工作起来,明显更专业、更从容了。
东风公司整车企业也派出精锐销售人员,现场对销售人员进行培训。培训内容涵盖车辆性能、客户心理、销售技巧等等。这种培训,将是有计划、分阶段的长期行为。
骏发车世界目前销售东风本田、东风日产、东风启辰等品牌的20款车型,去年销量为200辆。“今年1-7月销量已经达到400余辆,现在全店正冲刺800辆的年度目标。”李坤高兴地说。
随着产业协作“东风县”(房县)项目稳步推进,如今东风整车销售网络开拓了三级网点,品牌网络覆盖至全县20余家汽贸店。
房县“车十条”惠民政策的发布,也为“东风县”项目的顺利推进注入了强大活力。根据“车十条”惠民政策,持有房县籍身份证或房县社保凭证的消费者,在房县销售网点购置东风旗下汽车,并在房县缴税上牌,可享受政府补贴、东风优惠政策等一系列“福利”。
“‘车十条’政策已经发布,请乡、村干部们积极宣传,这次县政府补贴的力度很大,机会难得。”信息在房县层层传递,汽车消费的潜力被进一步激发。
让房县人民买车放心、行车舒心、用车安心
在东风公司汽车销售“一站式”服务中心,房县购买东风车的车主可享受缴费、贷款等一条龙服务。
房县车管所办事大厅内,“东风系列汽车注册登记绿色通道”的指示牌十分醒目,前来窗口的车主办理业务非常方便快捷。
这份便利还有“加强版”,车主先在自助机器上扫码缴纳购置税,转过身,即可在窗口再办理选号、车检、打印车辆临时牌照等业务,全程15分钟就可完成。
“购车舒心、服务暖心,这是VIP待遇呀!”喜提东风本田CRV的车主张晓峰乐滋滋地说。
张晓峰的这份舒心还将持续。眼下,正值“车十条”购车政策收官之时,为进一步让汽车消费热起来,产业协作“东风县”(房县)建设办公室拿出了“硬核”举措,让消费市场持续升温。
7月17日至18日,“清凉夏日 感恩同行”活动火热开展。大清早,在东风公司汽车销售“一站式”服务中心门口,各品牌的售后人员正为车主的爱车进行“健康体检”。
雨后的清晨,凉风习习,技术人员热情为保有客户提供服务。“最近车辆行驶情况怎么样?”“您的车玻璃水快没了,我帮您加一瓶新的。”面对前来咨询的客户,工作人员也一一为其耐心解答。
据介绍,下一步,产业协作“东风县”(房县)项目将进一步聚焦房县百姓,把政策下沉到千家万户,服务下沉至每一位车主;完善配套服务,全面提升售后服务质量和服务能力,加快充电桩、停车场等配套设施建设,确保房县购车群体“买车放心、行车舒心、用车安心”。
(记者 孙波 于文欣 责任编辑 薛星兵)