00后直播“新兵”成长记

【东风汽车报讯】在凌悦数字科技直播基地一场近600万人围观的汽车直播盛会上,00后青年张成冲迎来了职业生涯的高光时刻。从负责基础运营的“新兵”到统筹全流程的“多面手”,这位年轻人在东风汽车“818纳就奕起来”主题直播项目中,以主动担当与细腻洞察,完成了令人惊叹的成长跃迁。

项目启动初期,团队面临直播场景搭建的挑战。“主播、车辆与镜头的空间关系没理顺,讲解再专业也难出效果。”在场地规划会上,张成冲的建议打破了讨论僵局。他全程蹲守现场搭建:调整多机位角度以凸显车身流线型设计,调试灯光避免车窗反光干扰,挪动展车位置,确保车门开启角度既能展示内饰细节,又不遮挡主播讲解——每个细节都围绕“沉浸式体验”反复打磨。当镜头里的汽车在暖黄灯光下展现出金属漆面的细腻质感时,现场技术人员感慨:“这小子把汽车拍出了‘会说话’的生命力。”

张成冲在直播现场工作

彩排日的突发状况,成为检验能力的试金石。“汉口门店没声音!”“光谷店画面太暗!”各门店接连传来的故障通报让现场气氛骤然紧张。张成冲却异常冷静:“先查麦克风连接,换备用音频线!”他通过视频连线逐店指导,针对画面昏暗问题,不仅建议加设环形补光灯,还灵机一动:“镜头前摆上促销礼品盒,既能补光又能烘托氛围。”短短一小时内,无声、暗屏等问题全部解决。

“控评话术太单薄,用户提问接不住!”直播前夜,新的挑战浮出水面。张成冲主动请缨:“这个我来!”当晚,他埋首研究各平台规则,结合车型卖点梳理出“技术参数应答”“促销政策解读”“异议处理”等5套话术模板,细致到“当用户问油耗时,先报数据再对比同级车型”。凌晨两点,这份标注着重点符号的手册出现在工作群,字里行间的认真让团队成员动容:“这哪里是基础运营,分明是个‘六边形战士’!”

直播当天,张成冲的身影穿梭在各个岗位:紧盯后台数据调整流量投放策略,提示主播“刚有用户问优惠,记得强调限时礼”,甚至在抽奖环节临时救场控场……这场汇聚品牌大咖与“帮女郎”IP的直播,最终收获近6万次互动,大定锁单量创下季度新高。项目负责人如此评价:“在他身上,我们看到了年轻人最好的模样——主动而不冒进,担当而不自满。”

“我只是做了该做的事——看见需求,主动补位。”面对赞誉,张成冲的笑容依旧谦逊。在风起云涌的直播前线,这股充满锐劲的“青春旋风”,正以行动诠释着东风新时代青年的成长密码。

(记者 孙晨亮 通讯员 胡燕)