【东风汽车报讯】今年一季度,东风华神汽车有限公司实现整车销量6125辆,同比增长10%,首季告捷,实现“开门红”。在商用车行业竞争加剧、市场格局深度调整的形势下,东风华神营销公司积极打造“四个支点(基本盘、公路物流、新能源、海外)”,聚焦“五个赋能(商品、服务、金融、商务、数字化)”,以DFSW-CV-V为抓手,快速决策,快速应对,全方位激活发展动能。
技术赋能 推动产品热销
今年一季度,东风华神HS7系列重卡单季销量383台,同比增长超过300%。这一成绩的背后,是产品对用户痛点的精准回应与技术创新的硬核支撑。
1月29日,在宁夏银川,东风华神举行2026款HS7新品上市发布会。新品全面覆盖多元运输场景,吸引西北区域220余名合作伙伴及终端客户到场。凭借独家标定技术与创新特性,HS7现场斩获订单105台。
用户的真实反馈诠释了技术的价值。来自吴忠的杨师傅感慨道:“我们跑西北、跑新疆,最怕的就是冬天。零下几十度,车‘趴窝’是常事。HS7这个‘纵流式中冷器’能根治节气门结冰,这可是我们最需要的‘定心丸’。”宁夏某物流公司的马师傅则表示:“以前开其他720马力的车,油门总感觉一冲一冲的。华神HS7的‘自主标定滤波技术’真把这个问题解决了,既有劲,跑起来还特别顺滑。”
在新能源领域,东风华神同样实现快速突破。面对市场和客户,东风华神建立了商品、技术、营销、服务一体化的高效沟通机制,深入一线调研用车场景,将真实诉求带回内部消化执行。1-3月,东风特商新能源销量同比增长21%。
一季度,售后服务围绕“1411”驱动服务体系能力提升,升级差异化服务优势,成立公路物流、工程专用、新能源、海外四个服务专项能力建设组,明确服务网络布局标准、能力要求,针对服务网络能力开展全网络测评;优化服务培训标准化流程,开发能力培训标准课程,保障服务能力培训穿透至每一位学员;建立《故障维修标准手册》管理,推动故障诊断、维修、验证全过程网络共享;服务部开展员工能力画像,以服务人员自身能力提升促进服务网络保障能力提升,打造服务口碑,为营销及品牌保驾护航。
驻点适配 海外拓展提速
3月6日,东风华神海外首家品牌形象店在墨西哥蒙特雷市阿连德开业,标志着品牌在北美市场的本土化运营迈出关键一步。现场展示了基于V3、T5两大核心平台打造的压缩垃圾车、自卸车、洒水车等多款产品,充分体现东风华神丰富的产品矩阵和定制化能力。
从国内转战海外,环境不同,需求也不同,挑战不言而喻。“重要的是商品适配,必须派人到属地跟着客户跑,把市场需求摸透。”东风华神海外营销分部资深高级主任梁荣龙介绍,正是基于这一理念,东风华神已向南美洲、东南亚等市场派驻人员,实行轮换驻点,并计划拓展更大市场。
“服务和备件必须前置。我们在哪里卖车,服务就必须跟到哪里。”梁荣龙充满信心,今年一季度,海外团队成功斩获495台海外订单,并借助越南等东南亚市场突破,初步形成可持续的订单来源。目前,海外团队正全力挑战年度更高目标。
党建引领 打造营销铁军
销量增长不仅靠产品与市场的精准对接,更有赖于内部体系的强力保障。今年以来,东风华神营销公司党总支每月对目标达成情况进行复盘,同时对照库存消化、渠道能力提升等关键任务进行检核;在宣传阵地营造浓郁氛围,每月更新各项目组目标达成进度,通报上墙;积极破解营销工作中存在的难题和矛盾,成立党员骨干先锋突击队,以党建课题为抓手,不断统一思想,严控风险隐患,全面提升团队战斗力与凝聚力。
“一季度能够实现销量同比增长,离不开华神营销铁军心往一处想、劲往一处使、全员共战的努力。”东风华神营销公司党总支副书记尹路表示。今年以来,营销公司干部员工围绕目标,做到全场景紧逼、全场景下沉,并持续以“实不实、做没做、好不好”为抓手复盘检核。
在目标管控上,东风华神营销公司每日晨会通报问题、每周复盘问题、每月检核问题,利用数据治理会和月例会、营销委员会等载体,坚持真实数据暴露问题,驱动全价值链为目标达成赋能。
在过程管控上,东风华神营销公司内化DFSW 3.0标准并落地执行,以集团激发经销商活力专项工作要求为指导,建立经销商月度评价红黑榜,落实压力传导和评分排序,并与商务政策挂钩。同时,积极探索线索中台、素材中心、自媒体矩阵等数字化工具,初步实现营销动作“数据可看、过程可管、问题可查”。
二季度,东风华神将继续依托稳固基本盘销量、HS7新品上量、海外市场拓展和新能源物流市场突破等打法,以更高目标、更实举措、更强信心,坚定不移抢终端,全力以赴达成销量目标。
(记者 邱锦 通讯员 曹楠 肖晨辰)