深耕西北的“移动卖货郎”——记公司2025年度劳动模范、郑州日产汽车有限公司销售部西北战区区域经理尚飞翔

【东风汽车报讯】在新疆广袤的戈壁与绿洲之间,营销工作往往意味着与数百公里的路途较劲、与市场的不确定性交锋。公司2025年度劳动模范、郑州日产西北战区营销区域经理尚飞翔化身“移动卖货郎”,用三年的坚守与执着、对市场的敏锐判断和勇于打破常规的创新,在激烈的市场角逐中冲破困局,抢占先机。

尚飞翔不仅斩获郑州日产2025营销百日冲刺零售“狼王”,更带领区域实现销量与市占率的双重跃升,成为郑州日产以“狼性精神”为指引,开启“二次创业”征程中敢打敢拼的“战狼”典范。

尚飞翔(右)在和田鑫盛店向客户讲解车辆底盘

攻坚破局 以实干啃下“硬骨头”

2025年,尚飞翔交出了一份足以让郑州日产西北战区振奋的成绩单,2025年1-12月整体零售销量同比提升43.3%;在重点车型突破上,Z9-PHEV车型2025年5月上市后,年度零售销量排名第一。2026年1-2月新能源实销达成率个人排名全国第一。

这份成绩的背后,是尚飞翔“显微镜式”的精准客户画像能力。他梳理每一位Z9成交客户信息,锁定种植业客户聚集地,针对性开展上门试驾与户外广告投放,通过朋友圈精准推送,并为首批车主设计“转介绍激励”方案。这套组合拳不仅让老客户成为“活广告”,更让车型触达效率更高效。

这套打法不是凭空设想,而是过去两年在一块又一块“硬骨头”上啃出来的经验。

2023年,尚飞翔率先扛起南疆市场开拓重任,负责3家经销商的运营管理。初到西北市场,他虚心向同事请教当地市场情况,分析各品牌的销量数据,每次市场外拓都抓住机会和客户多一些交流:“您用车主要做什么?”“对车有什么要求?”……一边聊一边记,慢慢地,南疆市场的客户画像一点点清晰起来。

新疆天然气储备丰富,加气不仅方便,气价还相对稳定,CNG(压缩天然气)车型成为不少当地用户的首选。尚飞翔没有盲目套用传统营销模式,而是深入研究客户特征,结合产品优势,推动新锐骐CNG车型差异化政策落地,以精准触客打破销售壁垒。

2025年,随着Z9车型的上市,他顺势发起销量冲锋,最终带领区域实现跨越式突破——市占率第二,新锐骐CNG车型更是做到了市占率第一。

如果说南疆是“拓荒”,那昌吉就是“绝境求生”。

2024年,昌吉店因经营惨淡,市占率仅8.1%,低于区域均值,被纳入拟汰换名单。2025年1月,尚飞翔接手了昌吉店,面对的是一个亟待破局的市场和一支士气低落的团队。

要想“起死回生”就必须深入了解市场、精准把握客户需求。他带领团队顶风冒雪深入市场调研,仅用2个月就绘制出精准的客户分布地图。基于对客户的深度洞察,他带着团队一方面组织上门试驾,另一方面在乡镇主干道悬挂宣传条幅,借助接地气的保客营销活动聚拢人气。

同时,他注重挖掘和拜访当地的“意见领袖”,借助其影响力实现口碑扩散。他还推动投资人与销售团队心态蜕变,针对店端建立合适的制度,并推动制度落地。每当有新人入职,尚飞翔都会第一时间到店里沟通,“工作中遇到什么问题?有什么需要帮助的?”车型卖点、沟通技巧,他都毫无保留地讲解。

在他的带领下,昌吉店实现成功逆袭,市占率同比提升8.4个百分点。且所辖区域销量同比增长399台,市占率提升5.4个百分点,用业绩赢回了尊重。

创新拓界 以坚韧开辟“新赛道”

Z9上市初期,尚飞翔一方面要为新车寻找销售渠道,另一方面要扭转巴州店的低迷现状。在深入一线拜访客户的过程中,他敏锐地发现一个潜在的市场机会,新疆作为中国重要的“农业大区”,使用农用无人机的种植户与皮卡客群高度重叠,他们同样看重车辆的承载能力、越野性能和可靠性,是亟待开发的新兴市场。

瞄准种植业客户聚集的无人机植保站,尚飞翔自驾500公里奔赴轮台,尝试设立展销点“一起卖车”,然而,初次拜访便碰了钉子,店员无意合作,甚至不愿多谈;第二次上门,老板更是直接表态,只卖无人机,不掺和卖车的事。连续两次的拒绝,让合作陷入僵局。

但尚飞翔并未放弃。在走访库车二网时,他意外得知二网老板与植保站老板是多年好友,这一消息让他看到了转机。他立即邀约二网老板,驱车再次赶往轮台,借着好友“背书”的信任基础,与植保站老板促膝长谈,从客户需求到车型适配,从临时展销到后续服务,一点点打消对方顾虑。最终,植保站老板同意先试摆放3台皮卡,没想到,第二天就有客户主动咨询Z9车型,第三天便实现成交。

从“拒绝合作”到“稳定销点”,尚飞翔不仅建立起首个无人机圈层特约展销点,这一创新举措还让Z9车型成功跨界破圈,合作首月即实现Z9销量突破,且后续每月都有销量贡献,2025年9-12月轮台地区市占率同比提升8个百分点,单月最高达到20%。他已推动所辖区域完成5个县域的大疆无人机特约展销点布局,并将“跨界圈层营销”经验,形成可复制、可推广的案例在全国分享,为全品牌拓市创新提供了宝贵借鉴。

尚飞翔(左)在轮台县向飞手推荐Z9 GE PHEV

现阶段,尚飞翔已将目光投向农资店,这群同样高频使用皮卡的用户,正成为他重点突破的新目标。

精耕细作 以担当筑牢“根据地”

市场攻坚靠深耕,作为一线营销人员,尚飞翔始终坚守市场一线,把“距离”这道新疆特有的营销难题,转化为自己的优势。

为了对接专营店、拜访客户,他经常自驾穿梭在戈壁公路上,单次行程300公里以上是常态;为了确保Z9车型资源及时到位,他每日紧盯物流动态,雷打不动盯着物流群,反复确认车辆到店时间,唯恐错失一丝销售良机;为了促成成交,他曾和销售顾问一起驱车往返数百公里,只为给客户送车上门。

在Z9车型专项落地的关键攻坚期,尚飞翔深知“存量市场的优化就是增量市场的来源”。他主动带领专营店销售经理跑遍了南疆所有的扎花厂,开展“上门试驾、精准营销”活动。从车辆性能讲解到实际工况演示,从金融政策解读到售后服务承诺,他用专业细致的服务打动每一位潜在客户。

在“渠道”建设上,尚飞翔秉持“全局协同、力出一孔”的理念,既关注单店销量提升,更注重区域生态共建。他通过精准帮扶、精细管理,优化运营流程、提升服务质量,全方位提升渠道战斗力与市场竞争力。如今,他所辖区域的经销商网络在激烈的市场竞争中构建起坚固的“根据地”,为持续增长提供了坚实保障。

遇到困难,他从不焦虑,而是第一时间找到大区总和区域同事,把难题摆到桌面上一起探讨。正是这份“一方有难八方支援”的团结,总能让尚飞翔快速找到破局方向。

谈及支撑自己一路前行的信念,尚飞翔语气坚定。“公司把新疆市场交给我,就是最大的信任。新疆是郑州日产最重要的区域之一,特别是Z9上市以后,这份使命感更加沉重。无论遇到多大的困难,我都要全力以赴把市场开拓好,把销量做起来。”

同事眼中的劳模

郑州日产销售部西北战区区域经理校春龙:

他是干事好伙伴

“刚认识时,感觉他脾气很臭”,回忆起与尚飞翔初次接触的印象,同团队的校春龙忍不住笑了。

那时的他,觉得这位前辈不好接近。随着共事的时间增加,校春龙发现尚飞翔其实是一位特别有担当的干事好伙伴。“如果用几个词概括他,那就是沉稳务实、雷厉风行、大局观强、特别靠谱。”

让校春龙对尚飞翔印象彻底改观的,是一次工作失误后的深夜。

去年8月,新疆一个区域合作项目临近提交时,校春龙发现自己导错了一个重要数据,“如果就这样提交上去,肯定要被公司批评。”得知情况后,尚飞翔的第一反应不是质问“这么重要的数据怎么弄错”,而是简单地说了一句:“别急,我们一起想办法解决。”那天晚上,两人一起熬夜,直到凌晨2点多,终于把资料重新做完。

与尚飞翔管辖区域相关的事情,他经常说的一句话就是“交给我,我来办,我来想办法。”校春龙说,“每次听到这句话,都让人特别安心。我们在业务上遇到问题,都会找他商量。”

新疆地广人稀,经销商之间相距几百公里是常态。为了走访市场,尚飞翔常常开着车在几个区域之间来回穿梭。“每到一地,他就停下来找当地的皮卡聚集地,跟客户聊天,分析市场需要做什么活动——贴广告还是挂条幅。”校春龙说,“去年,他每个月有半个月时间都在下面的州县跑市场。这种努力和刻苦的程度,值得我们每个人学习。”

在业务能力上,尚飞翔同样让校春龙信服,“在Z9车型上市初期,他通过无人机圈层实现跨界营销,至今仍是公司营销分享会上的经典案例。”

记者手记

他用行动诠释了“狼性精神”

采访中,记者印象最深的,是尚飞翔的一句话,“正确的事情坚持做,就一定有收获。”这句话朴素得如戈壁滩的石头,却是他面对困境,依然不退缩、不放弃的真实写照,他还把这句话带进了团队,他的团队里没了“旁观者”,只有“冲锋者”。

没有什么豪言壮语,他只是一个不管距离多远都会送车上门的区域销售经理,一个与团队“同吃同住同劳动”的攻坚带头人,一个总说“交给我,你放心”的靠谱伙伴……就是这样一个个瞬间,构成了他最动人的精神底色。

尚飞翔用行动诠释了“狼性精神”,不是与生俱来的强悍,而是敢于直面挑战的勇气、精准施策的智慧以及永不放弃的执着。

(记者 赵璠 通讯员 徐谱)