【东风汽车报讯】三月的十堰，春寒料峭，东风物流（十堰）整车交付中心的库房里却是一片火热。清晨的第一缕阳光刚刚漫过库区的围墙，一个身影已经穿梭在整齐列队的商品车之间。他时而弯腰查看轮胎胎纹，时而伸手轻触车身漆面，每一个动作都带着二十七年打磨出的熟稔与专注。

他叫付强，东风公司2025年度劳动模范、东风物流（十堰）有限公司整车交付中心运营一班班长，方大清劳模创新工作室的现任带头人。

“你得让人家觉得，来这儿提车，是件高兴的事”

付强（左）与藏族客户合影留念

在付强的记忆里，最骄傲的一次交付，不是哪一年的交付新高，而是一位藏族客户献上的一条哈达。

多年前的寒冬，一位四川藏族客户为提心仪的东风车，在十堰住了整整五天。吃不惯本地饭菜，就着自带的硬馕泡水充饥；语言不通、习俗不同，客户眼里的焦急，付强看在眼里、急在心里。他多方协调，优先帮客户落实了车辆，可当车开到交付口时，客户却迟迟不肯启动——按家乡习俗，必须等到吉时才能提车。

当天交付口车水马龙，车流不断。付强没有半句催促，主动向领导申请专用通道，让客户安心等候。吉时一到，客户小心翼翼地将毛主席像章别在车上，捧出五谷与哈达，绕车完成祈福仪式。礼毕，他走到付强面前，深深鞠躬，然后把一条洁白的哈达挂在了付强的脖子上。

“他让翻译跟我说，在这边吃了五天苦，但看到车开出来这一刻，都值了。”付强回忆那一刻，眼睛有些发亮，“我忽然觉得，之前跑多少腿、说多少话，都值了。”

付强在作业现场对车辆进行检查

从那以后，这位客户每年都会带着新的客户来提车，少则四五个，多则十几个。他成了东风车最真诚的“推销员”。

“交付，不光是准时把车交给人家。”付强说，“你得让人家觉得，来这儿提车，是件高兴的事。”2023年以来，他带领团队完成东风商用车交付26万余辆，累计接待客户3万余人次，实现车辆交付“零延误”，客户满意度100%。

“不能光埋头干，要动脑子找窍门”

“物流不停，保供不止。”这是付强对班组的要求，更是他的行动准则。暴雨倾盆时，库区积水倒灌，他带着同事拿铁锹挖排水渠；严寒暴雪天，凌晨天未亮他就赶到库区撒盐除冰。这种“泡在现场”的习惯，让付强成了交付中心的“创新智多星”。

2023年，东风商用车新拓展海外DKD业务——把整车拆解后装集装箱运往墨西哥。怎么拆、怎么装，直接关系到成本——一个集装箱海运费用加路上运输近10万元，省一个箱子，就省10万。

那段时间，付强天天泡在拆解现场，反复试验。拆得太细，到那边装起来麻烦；拆得太大，集装箱装不下。他甚至在纸上手绘装箱图——一笔一笔把空间尺寸标得清清楚楚。

最终，他带着团队摸索出一套方案：利用车架上的孔位固定小件，把驾驶室内部空间也充分利用起来，两台车背靠背绑定，尺寸正好与集装箱严丝合缝——前后左右只差5公分。原来4台车需要4个集装箱，现在只用3个。单台成本下降1.7万元，一年为客户节省400多万元。

付强与客户交流

“干工作不能光埋头干，要动脑子找窍门。”这句付强常挂在嘴边的话，是他从无数次“泡现场”的经历中悟出来的。从优化打码流程让单台作业时间从5.5分钟缩至3分半，到推行“一单制”让提车单据从10张减到4张，再到数字化核验让出错率归零——每一个数字的背后，都是他在现场一次次蹲守、一遍遍琢磨的结果。

“独行快，众行远”

2025年，付强获评东风公司劳动模范。但在所有荣誉里，他最看重的是“国家级创新奖项”——因为那不是他一个人的荣誉，是劳模创新工作室整个团队的结晶。

智慧物流技术攻关中，商品车车位定位因北斗卫星信号漂移出现厘米级偏差，行业内已属高精度标准，可在付强眼中，分毫偏差都会造成重复劳动，必须啃下来。

库区的风还带着春寒，他带着年轻团队蹲在车位旁逐点勘测，一待就是一整天。电子地图的微小误差，落地就偏移一两个车位；高空北斗信号距离远、角度偏，漂移问题屡解屡现。“就像打枪要立准星、树标杆，咱们库区也得立个‘地面准星’！”付强指着远处的库区，转头问班组员工顾海军。一句点拨，让顾海军瞬间开窍：“可以联系技术人员增加基站！”

“现场难题你们放手钻研，资源协调我来做，我给你们打下手！”付强拍着顾海军的肩膀，把核心攻关的舞台让给班组骨干。基站建成后，他又带着团队趴在桌上手绘修正电子地图，将物理现场与电子地图逐一叠加校准，彻底攻克定位难题，让智慧物流的精准度再上新台阶。

“独行快，众行远。”付强说，传承不仅是把经验和技术教给班组成员，更重要的是把“精神”传下去。“你光教他怎么干不行，你得让他知道为什么这么干，让他拥有制造工具的能力，而不是只会用工具。”

方大清劳模创新工作室里，有一块白板，上面密密麻麻写着年度改善课题。每周一训、每月一赛、每季一评，付强带着大家把一个个“堵点”啃下来。有人提出合理化建议，他就鼓励大家“互为师徒”——老师傅教业务，年轻人教电脑，谁也不藏着掖着。依托劳模工作室，团队落地改善20余项，累计创效超百万元。

同事眼中的劳模

班组成员胡志民：“在他眼里，工作没有‘差不多’”

我在付强班长身边工作多年，对他的了解，藏在日常工作的点点滴滴里。

付强有一个坚持了很多年的习惯：每天比正常上班时间早到半小时，一到现场就全程盯在一线。我们这个岗位，商品车交付、账目核对、库存盘点，容不得半点差错，差之毫厘就可能造成巨大损失。他始终坚守一线，因为他知道，不盯紧现场，心里就不踏实。每天中午、下班前的账目核对，每月的库存盘点，他都要求做到零差错，哪怕一台车的数量对不上，都要反复核查、追根溯源。在他眼里，工作没有“差不多”，只有“零失误”，这份严苛，既是对工作负责，也是对我们所有人负责。

但严苛之外，他的细心与温暖，更让我们感动。每天开班前会，他都会仔细观察每个人的精神状态，谁脸色不好、谁精神萎靡，他都会主动询问：是不是没休息好？是不是身体不舒服？遇到带病坚持工作的同事，他总会贴心劝说回家休息，决不让大家带着疲惫上岗。在他心里，工作重要，员工的身体更重要。

最让我佩服的，是他总在琢磨创新的事，想方设法为我们降低劳动强度、提高工作效率。班组里不少同事年纪偏大、文化程度不高，复杂的检查标准、流程要求很难记牢。付强结合多年一线经验，编创了检查交付环节口诀法、外观检查口诀法，“一核二绕三检查”“远观近瞧面摇晃”，简单好记、上手快，既避免了漏项，又提升了检查质量，还大大提高了工作效率。这些小小的口诀，是他扎根现场、潜心钻研的成果，更是送给我们最实用的“工作法宝”。

遇到急难任务，他永远冲在最前面。极端天气，下雪的时候，他永远是带着党员先上。春节前夕，为了保证交付任务按时完成，他让其他同事先回家团圆，自己坚守岗位盯到晚上十点。作为党员、作为班长，他始终以身作则，用行动带头示范。跟他一起工作，我们不仅学到了专业技能，更学会了责任与坚守，他就是我们身边最真实、最鲜活的学习标杆。

记者手记

走进东风物流（十堰）整车交付中心，春寒里的忙碌与火热，让记者真切感受到一线员工的力量。付强27年如一日的坚守，没有惊天动地的壮举，却在平凡岗位上把每件事做到极致。

一句“交付要让客户高兴”，藏着对客户的赤诚；一张手绘装箱图，透着对创新的执着；一句“把制造工具的能力交给年轻人”，载着对传承的初心。他从苦干实干的老班长，成长为懂技术、善创新、能带兵的知识型劳模，正是新时代东风人的生动缩影。

平凡铸就伟大，匠心成就不凡。付强用27年坚守，守好交付“最后一公里”，把忠诚、专注、创新、奉献刻在心里，这抹匠心，温暖而有力量，也让我们看见东风“马灯精神”最动人的模样。

（记者 陈吉荣 通讯员 闫丽杰）