2021,东风品牌向上,迈出了关键性的一步。东风人的岚图,这个新生的高端新能源品牌,经受住了市场的首场考验。据最新消息,岚图首款车型岚图FREE,自8月正式启动交付以来,年累计交付量即将突破7000辆。第二款车型岚图梦想家自11月份亮相以来,好评度不断上升。“志不求易者成,事不避难者进。”打造自主高端新能源品牌,在东风,岚图走了一条前人没有走过但一直想走的路。志存高远,岚图2021以关键的一步进阶,为未来之“跃迁”打下坚实基础。
披荆斩棘的市场首战
这是一片广阔的蓝海。随着消费升级,岚图切入高端,就是切入汽车市场的大势;随着双碳革命,岚图切入新能源,就是切入汽车行业的未来。这也是一条艰难的道路。岚图初创时,造车新势力正举步维艰。高端形象如何塑造?高端品质如何制造?高端体验如何营造?这些问题,考验着岚图,考验着东风。2020年7月17日,武汉解封百日,东风岚图出世。
2020年7月29日岚图品牌战略发布会在武汉汉秀剧场召开。
品牌发布、公司成立、新车首发,自问世以来,岚图的每一个举动都备受关注——“这是央企中第一个定位于高端新能源的汽车品牌,能做成功吗?”“传统车企走高端新能源之路,行得通吗?”“岚图FREE这个车,能否实现其所宣传的高端性能?”……众说纷纭。高关注度对于岚图来说,是一把双刃剑。回应社会各界的议论乃至质疑,岚图人唯有用市场业绩说话。能否打好征战2021市场首战,将直接决定岚图能否生存发展下去。2021年2月21日,在开启牛年工作日的前一天,岚图汽车召开2021年工作会,31个专业及项目组负责人与CEO卢放签订了战表。2021年“打造爆品、建设渠道、创新体系、确保收益”的工作方向得到进一步明确。在这个会上,卢放强调了2021年的“三要”:“一是要完成销量目标,确保岚图汽车活下去;二是要通过技术上的领先实现产品的领先,充分为品牌‘高端’赋能;三是要探索生产关系改造,推进体制机制创新,彻底释放活力、激发创造力,打造爆品。”目标明确、路径清晰,围绕市场、围绕客户,一系列里程碑事件陆续展开。3月31日,岚图FREE开启预售;6月19日,岚图FREE正式上市;
2021年6月30日,首台岚图FREE量产下线。
6月30日,岚图FREE量产下线;8月8日,岚图FREE启动交付;11月30日,岚图公布11月交付岚图FREE 1139辆,累计交付3461辆。12月20日,岚图向社会发布承诺“12月下定岚图FREE,春节前即可提车”。
2021年12月,岚图世界级4.0数字工厂生产车间,从早晨8点30奋战到晚上10点,确保每天180辆级的产能任务日清日结。据记者了解,12月份,岚图工厂日产量达到180辆级别。岚图FREE全年交付即将突破7000辆。岚图FREE用户目前已经覆盖全国超200个城市。在我们的身边,我们已经经常可以看到岚图FREE的身影。身边的朋友,也经常交流驾驶岚图FREE的体验,“高端、豪华、性能优越……”是高频词。口碑越来越好,岚图在市场上的脚跟,站稳了。
日益丰满的高端形象
做高端,要成功,客户买单是关键。在第一款车初获成功,大家纷纷猜测岚图第二款车是什么车型的时候,岚图“梦想家”大型豪华电动MPV在广州车展亮相了。
2021年11月19日,岚图“梦想家”大型豪华电动MPV在广州车展亮相。
卢放表示,当下市场上还没有一款真正兼顾家庭出行和商务出行需求的MPV,没有一款符合当下发展趋势的高端电动MPV。岚图“梦想家”针对当前家庭结构变化、商务市场需求而来,是可移动的会客厅,是可移动的温暖的家。岚图MPV梦想家进入的是一片蓝海,众多行业和企业领导到广州车展岚图展台来观摩新车。岚图梦想家的步伐领先竞争对手至少半年。岚图品牌发布伊始,目标用户对准的就是中国新中坚力量。何谓“新中坚”?他们拥有良好的教育背景,富有创新精神,渴望自由随心、不断探索、实现自我价值。据介绍,通过对岚图FREE现有大定用户进行分析,岚图FREE车主大部分为80后、社会新中坚。78%拥有大学学历,81%为豪华品牌燃油车主增换购,97%车主选择顶配,成交均价33.86万元。可以说,岚图FREE和岚图梦想家的商品定位,是准确的。岚图要成功,“新中坚”买单是关键。围绕“新中坚”,从销售模式到品牌传播,岚图全力塑造“高端”形象——
2021年11月岚图空间西安、重庆、佛山、襄阳四城四店齐开。图为岚图空间·新光天地店(重庆)
厂家直营直达用户,旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心4种不同形态的门店,满足用户看车、买车、用车的全功能需求。目前,岚图已开设45家直营店、18家服务中心;
携手米其林开展跨界合作,定义新式高品质生活;携手著名经济学家薛兆丰,与众多“岚朋友”一起,探讨新经济、新智能、新电动等下的新生活;
携手著名企业家罗振宇,即将在12月31日进行知识跨年。
围绕“新中坚”,从平台架构到车辆性能,岚图全力制造“高端”品质——岚图自主开发全新ESSA新能源平台架构,这是一个电动、安全、智慧的模块化平台,可以实现从一个架构到多个车型的延伸。岚图规划,未来三年将形成跨SUV、MPV、轿车的三大品类矩阵,并每年至少向市场投放一款新车。ESSA架构就是其底气所在。岚图FREE在全球车型中首次采用2000MPa铝硅涂层材料的车门防撞梁,荣获2021中国汽车安全大会“十佳车身”和“最佳工艺”两项大奖。
2021年9月17日,岚图“琥珀”、“云母”电池系统在天津中国汽车技术研究中心接受众测挑战,通过挤压、碰撞撞击、高温淋水等测试。岚图“琥珀”、“云母” 电池系统热失控测试成绩超国家标准6倍,未冒烟、未起火、未爆炸、未进水,树立了三元锂电池安全新标杆。
12月18日,岚图FREE以出众性能、智能化表现和豪华品质斩获轩辕奖“中国年度十佳汽车”大奖。这是对岚图FREE高端品质的充分肯定。围绕“新中坚”,从个性化功能到价值感受,岚图全力营造“高端”体验——
岚图FREE首创母婴级座舱,用户上车时,空气悬架自动降低车身,小朋友无需大人帮忙就能轻松入座。
目前,随着开上岚图FREE的客户越来越多,其进口椰壳活性炭高效滤芯、与波音787舷窗雾化技术非常相似的全景天幕、更私密更舒适的后排车窗隐私玻璃、婴儿亲肤级环保材质的头等舱座椅等高端细节,客户亲身体验之后频频点赞。
车主刘清清、杨硕这对教师与火车司机结合的新婚夫妇,认为岚图FREE的全景天幕太梦幻,符合她们想要的浪漫和仪式感。
上海的“90后”车主马天辕认为,他和岚图一样,都希望突破自我边界,去探索远方的自由。
来自上海的“90后”车主马天辕说:“对于‘90后’新生代来说,岚图FREE正是久旱逢甘露一般的新生代定制化产品。”
经济学家、岚图创享好友薛兆丰对岚图FREE的评价为:这是一辆能够满足需求,并令人驾驶起来感到非常惬意的电动车。形象高端、品质高端、体验高端,岚图品牌之高端愈发丰满地展现在人们面前。东风公司党委常委、副总经理、岚图汽车科技有限公司董事长尤峥接受记者采访时说:“我们把车辆的造型、功能、配置等各方面都做到最好,同时把成本控制在合理范围,给用户真正带来了价值。客户感受价值越高,岚图FREE的价值就越高,岚图品牌的形象就越高端。”
专业坚韧的岚图军团
以“高端”为导向,广大岚图员工不断提升创新意识、质量意识、客户意识和成本意识,一张“岚图”绘到底。
尤峥说,做高端品牌,团队的“高端意识”很重要,技术底蕴很重要,必须让专业的人干专业的事。
卢放说:“我们很决绝地要做高端新能源车。我们要决裂的是旧的思想,要把汽车变得更好,变成生活的伴侣,变成生活的第三空间,变成共同生长的伙伴。”
岚图员工都从各自的岗位出发,践行打造高端新能源车的诺言。
岚图汽车材料及轻量化负责人陈嘉玥说:“当市场逐渐成熟和理性,我们必须从技术角度,扎扎实实实现岚图汽车的‘高端’。”
岚图汽车工厂领域一级负责人乐学凯说:“我们做的是高端新能源车,要保证产量,更要保证质量,每个人都要动起来,发挥最大效用。”
岚图打造了一支年轻的MATE团队,让用户更近、更好地体验岚图产品和服务。
岚图武汉汉街万达店MATE吴龙说:“在这个改“油”换“新”的时代,岚图MATE要做的,便是真诚服务好每一位客户,用高品质服务帮他们尽早打消疑虑,拥抱全新汽车生活。”
疫情反复、芯片短缺等危机前,岚图这个专业坚韧的军团,更致力于给客户高端的体验。
面对部分用户提车等待时间过长问题,岚图提出了“宠粉”的应对方案——对于交车超期的用户,超期第1—15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分。
当前,从制造、营销、售后到后勤部门,岚图全领域、各环节,处处都在热火朝天保交付。
追资源、扫芯片、技术替代,尽一切努力确保客户需求得到满足;单机设备效能、生产线产能、人员技能不断提升;质量工作精益求精,确保高产期间产品高质量;物流部门灵活调整运输方式,提高发货效率;营销人员从重庆赶往贵州,为远在遵义和贵阳的意向客户提供上门试驾服务……
12月20日,岚图FREE当天交付车辆超200辆,创单日交付量新高。当前,岚图无论是研发人员、生产人员,还是销售人员,在谈到目标达成时,都是充满信心。
尤峥接受记者采访时,记者问他,作为岚图董事长,如何评价岚图2021年的“市场首战”。
“打造高端新能源品牌,我们今年成功地迈出了第一步。相比传统豪华燃油车,我们初步建立了自己的优势。但我们离最后的胜利还有相当长的距离。”尤峥说。
是的。打造自主高端新能源品牌,岚图完成了从0到1的蜕变,但距离胜利,岚图要做的还有很多。
但我们有理由相信,有东风集团的鼎力支持,有岚图全员的努力拼搏,岚图必将胜利。
即将到来的2022,岚图,值得我们更大的期待。
(记者 龙霏 责任编辑 王欣然)