东风风神西南大区:沉下去 更自信

(记者 王亦 重庆报道)

9月14日,重庆阴雨绵绵、气温骤降。

当天下午,在东风风神重庆同捷专营店内,却是另一番气象。

“决战攻坚100天,我们要迎接下半年购车小高峰,‘引爆’风神AX7 Pro和奕炫改款上市热度。大家鼓足干劲,一定要打好旺季的第一仗!”

正在这里举行的,是东风风神西南大区川渝藏区域百日冲刺暨新车上市动员会。不大的会议室里,来自川渝藏区域的经销商代表分外自信、斗志昂扬。

他们的自信,来自于在实践中行之有效的营销方法:“狠抓”二级网点(简称二网)建设,深耕渠道下沉;疫情期间迅速行动,危中寻机转危为机;推出“包牌贷”金融产品,让客户付得起首付、买得起车……一系列下沉市场、贴近市场的营销组合拳,让西南大区有效冲抵疫情影响,今年前八月销量向阳生长,同比大增65%。

因地施策深耕二网,渠道沉得更“深”

东风风神西南大区,包含重庆、云南、贵州、西藏等地区。针对这些地区的客户,东风风神西南大区总监段冰冰带领团队进行了大量的市场调研,对客户的购车习惯、付款方式进行数据分析。

数据显示,在西南大区,东风风神的客户主要集中在县级市以下,二网销量占总销量的50%-55%。要想提升销量,最直接的方式就是依托二网销售,做好渠道下沉。

从去年年底开始,一系列针对二网建设的配套商务政策迅速落地实施。在西南大区,仅重庆区域的二网数量与之前相比就增长了37%,销售质量也明显提升。

西南大区要求,所有专营店总经理定期要到二网进行沟通,开展情感维系;各4S店二网经理要加强对二网销售人员的培训,并及时反馈当地二网营销工作进展,确保最新物料和更新的金融政策及时发放至二网。

“二网商务政策实施后,激励作用非常明显。例如重庆同捷4S店,今年1月份销量是100多辆,其中二网就贡献了80多辆。”段冰冰介绍道,“现在,我们大区做得好的二网,一年能卖出800-1000辆车,比有些4S店卖得还要多。”

西南大区二网面向的广大县域市场,主要客户是外出务工人员,收入不够稳定、消费能力相对弱。为让客户付得起首付买得起车,今年以来,东风风神西南大区与东风财务公司联合推出“包牌贷”金融产品,并结合风神奕炫车型在二网下沉推广。

在重庆万州区,走进东风风神万州帝威弘宇直营店,展厅内的横幅广告十分显眼——“奕炫8888元包牌贷,日供低至49元,或前3个月免本金月供”。

该店销售顾问介绍,这一金融产品首付低、月供低。只需8888元,客户就能把崭新的东风风神奕炫开回家,对于当地客户有很大的吸引力。

在“包牌贷”金融产品的助推下,风神奕炫迅速打开了西南大区的县域市场。今年1-8月,风神奕炫车型全国经销商门店交付排行中,前10名里,西南大区共有5家专营店上榜。

因时施策化危为机,疫期卖车更“热”

西南大区,有着外出务工人员较多的特点。

特别是重庆地区,每年春节前后,外出务工人员返乡期间,往往会掀起一波购车热潮。

春节期间,东风风神西南大区各家专营店,在抖音、今日头条、百度等平台大量投放广告,加强宣传曝光量,最大限度提升东风风神品牌知名度。抓住春节期间购车热潮,西南大区今年1月份销量达到1748辆,较去年同比提升69%。

春节后,因为疫情,西南区域大批务工人员滞留家乡。“经过大量数据分析和调研,我们认识到,春节前后是我们区域返乡人员购车的旺季。经过疫情,人们的购车需求将会增加,我们必须抓住这波机会。”段冰冰说。

疫情期间,每天按时举行线上的晨会、夕会,成为销售人员的新常态。会上,大区总监、区域经理会针对各店的销售情况,分析制定“一店一策”。

“出不了门的时候,人们对互联网的依赖程度会更高。疫情期间,我们就在抖音等线上平台投放广告,每天还根据经销商的线索反馈调整宣传方式。”东风风神西南大区重庆区域经理王飞表示,“尽管疫情期间没法到店沟通,但那段时间我们跟经销商的联系,比任何时候都更紧密。”

在鼓励专营店直播卖车的同时,西南大区还联合全部专营店的总经理,拍摄了一段为武汉加油的短视频,在网上进行有温度的传播。

一系列营销动作,吸引了本来要返回务工地却因疫情滞留的客户。今年以来,在车市总体销量下滑的情况下,西南大区月销量稳步增长。

距离今年结束还有100天时间。当前,东风风神各个大区都在开展主题为“奕7出发 决战100天”的誓师大会,向年终销量目标发起冲击。

“当前,市场销售部各个部门的负责人也都在奔赴各大区一线,跟经销商大区一起齐抓共管。相信在大家的共同努力下,我们一定能打好新车上市战役,全力发起百日冲刺。”东风乘用车市场销售部副部长程劲文说。