东风商用车“河”你一起共渡“南”关

当河南多地遭受突如其来暴雨灾害,八方驰援,举国同心,在河南的东风商用车经销服务商也积极承担社会责任,为有需要的各路卡友送去温暖。


洛阳邦捷

7月22日,洛阳邦捷累计在洛阳东高速口,为滞留卡友提供午餐 150 余份。

7月19日-22日,洛阳邦捷服务技师外出紧急救援 5 次。

河南特大暴雨灾害发生后,洛阳邦捷汽车销售服务有限公司总经理刘二红立即部署相关工作。安排专人盯住服务热线,只要有司机打电话,第一时间出动救援;灾情发生期间,进站车辆全部免费检查安全隐患;组织员工为在高速口滞留的卡友免费送饭。

连续暴雨使得连霍高速公路封闭限行,洛阳邦捷的销售服务人员开着救援车,将爱心午餐送到滞留在洛阳高速口的每一位卡友手中。

收到午餐的卡友纷纷为洛阳邦捷竖起大拇指,当天下午打给服务站的感谢电话响个不停。刘二红说:“只要高速封闭,我们就会一直送餐。”

客户的救援电话就是责任。距离洛阳邦捷最远的救援地点是95公里外的平顶山汝州,在一路疾驰为客户修好车辆后,东风阳光服务人员听到了客户最真挚的评价——危难中见真情,东风人、东风车都是好样的。


洛阳偃师伟通

7月22日,洛阳偃师伟通累计在洛阳偃师高速口,为卡友提供午餐 300 余份。

暴雨过后,洛阳偃师伟通服务站站长齐彦峰带着家人、还有困在家中未能出车的客户朋友共计10余人,采购了整整一面包车的食材,在洛阳偃师高速路口架锅做饭,为困在此处的卡友提供免费午餐。

“无论是否东风客户,都可以过来吃饭。我没有过多的想法,只是想让堵在路上的卡友能吃上一顿热乎饭,大家出门在外都不容易,能帮多少就帮多少!”齐彦峰说道。

为了让更多卡友吃上热饭热菜,当天下午齐彦峰又抓紧外出采购了新灶具,在高速封闭期间继续为卡友做饭。


巩义万向

截至7月22日,巩义万向累计救援车辆 6 台次。

7月19日,一辆重庆牌照、满载沥青的东风天龙KL,运行至巩义服务区时,因院墙倒塌山体滑坡,车辆受困,发动机产生异响。

巩义万向汽车贸易有限公司的服务人员冒着大雨,也冒着不可预知的风险急速前往救援。经检查为发动机内部故障,在第一时间进行报备后,于7月20日成功将新发动机调拨到位,并冒雨完成维修。感动不已的客户对东风商用车的售后服务连声夸赞。


河南嘉运

截至7月22日,河南嘉运累计救援车辆 30 次。

7月22日上午,河南嘉运服务站上门检修郑州航空港区的环卫车辆,确保其正常作业。

当天下午,服务人员又上门为宇鑫物流检修车辆,保证其第一时间能够恢复运营。

长葛客户因暴雨导致全车油品进水,服务人员外出为客户更换东风纯正油品和滤芯,并对车辆进行检查。

当晚,河南嘉运又前往商登高速新村收费站处。为封堵在此的卡友送上100余份暖心晚餐。


新密东星达

截至7月22日,新密东星达累计救援车辆 10 余次。

7月22日中午,新密市大王庄郑州方向200米,一辆油罐车因气囊缺气无法启动。新密东星达服务站接到救援电话后,服务人员立即赶赴现场,对车辆进行检测,并快速排除故障。

暴雨过后,必有阳光。东风商用车将全力守护卡友安全,400-900-5555 东风阳光服务24小时在线。