盛夏的脚步越来越近,东风商用车各单位积极开展夏日送清凉活动,为群众办实事、办好事。
东风汽车贸易有限公司:骄阳下的清凉
初夏,北京通州,骄阳似火。在中国邮政北京邮区中心局亦庄邮件处理中心基地,邮车进进出出,来往不停。6个红色的身影,在一片“邮政绿”中格外显眼。
“师傅们辛苦了!我们来送清凉了!”原来,为了确保邮政司机在炎热的夏季,也能拥有舒适凉爽的驾驶体验,东贸北京懋华店服务站对300多辆东风天锦KR进行“上门关怀送清凉”服务。
通过前期了解具体车况,东贸北京懋华店服务站制订了详细的“体检”计划,服务人员分3组开展4-6次上门服务,重点对仪表故障报警、空调系统和GPS卫星定位系统等进行诊断、维护和保养。同时,服务站还派驻6人到该中心,根据各个车队的进场出场作业调度场次和次序计划,有序展开车辆“体检”。
“我们关爱每一个人、关怀每一部车。对于售后服务来说,没有什么‘实事’是比主动服务更重要的了,希望通过我们的上门服务,能让司机们开得放心、舒心。”东贸北京懋华店服务站站长李宝宏说道。
东风随州专用汽车有限公司:接地气的“送清凉”
进入6月,广东的气温居高不下,35+℃是常有的事儿。“哪儿热,我们就去哪儿!”东风随专的服务人员启程前往广东惠州,一场“东风随专送清凉”自卸车空调检查活动拉开帷幕。
“我的车空调吹着感觉不凉,有好一段时间了,一直也没时间去4S店看看,麻烦帮忙检测一下。”在工地一角,卡友李先生看到“送上门”的服务人员,赶忙拦住他们。半小时不到,服务人员便解决了问题,而他的衣服也早已被汗浸透。“这个活动很接地气,帮我们解决了实际问题!”吹着舒爽的冷风,李先生高兴地说道。
为了不影响卡友们正常出车运营,许多检查和保养都是在夜晚进行,服务人员常常一干就是大半夜。
今年截至目前,东风随专已累计开展主动关怀服务55场次,整备车辆1113辆。下一步,送清凉活动将在全国同步展开,以此为契机,东风随专还将认真听取客户意见,提升服务品质,为客户创造更大价值。
东风锻造、东风专汽:既送“清凉”又要“安全”
6月,十堰气温持续走高。在以热加工闻名的东风锻造有限公司,一场防暑降温专项检查活动正如火如荼地开展。活动重点检查工厂现场安全防护及防暑降温设施、设备配置和完好情况,班组医药箱药品及器械补充及配发情况等。
下阶段,东风锻造将继续开展“关爱职工夏送清凉”防暑降温慰问活动,把绿豆汤等清凉饮品和防暑药品及时送到一线员工手中。
东风专用汽车有限公司装备部党支部联合生产安环党支部带领党员、骨干逐一排查生产现场的防灾减灾安全隐患,从工业壁扇、轴流风机,到电源线、电源插座,每一处细节都不放过。
在了解到零件事业部J挂车作业现场未配备降温设备后,装备部急事急办,当天就将降温风机安装到位。