认识文员谭杏是10年前的事了。那年25岁的她是机关里年龄最小的女孩，生性爱笑，长得娇媚又灵性活泼，干事麻溜利索，大伙儿都爱怜地叫她杏儿。

杏儿是那种让人见一眼就喜欢的女孩，粉粉的脸颊常挂着笑靥，清亮的双眸透着灵气，一头黑亮的秀发或自然垂肩或扎个马尾辫，笑起来两片红润的薄唇露出整齐的贝齿，个头不高却显得挺拔，服饰简洁倒也清新自然。其实，我最喜欢看杏儿打字时的样子——端坐在电脑前，只见一双纤纤小手在键盘上蜻蜓点水般舞个不停，一双明眸忽闪忽闪，在文稿和电脑屏幕间来回穿梭。有时候遇上打印紧急的文稿，她更是眼疾手快，专心致志，旁边有人说话也目不斜视，哪怕是平时最说得来的小姐妹儿在一旁。工作完成了，杏儿又恢复了活泼的常态，并为刚才的一脸严肃辩解：“不是我慢待她们，文件那么重要，我真的连一个标点符号都不能敢打错。”在我眼里，她和我女儿一般大的年龄，在她妈面前，说不定也这样撒娇哩。

一晃七八年过去了。一天，无意间在菜场遇见刚买完菜的杏儿，久别重逢，一阵暖心的寒暄后，两人就近坐在路边的椅子上唠了起来。几年不见，令人刮目相看，见杏儿面色红润，说起话来喜形于色的神态，见到我像见到她亲娘似的，杏儿把这几年的酸甜苦辣一股脑儿地道了出来。

原来当年，杏儿后又应聘去了位于升官渡附近的一家东风雪铁龙4S店搞汽车销售。凭着姣好的面容、热情到位的服务，她很快上手就位，业绩完成得不错，干了3年就有两个年度被评为“优质服务先进个人”。她不满足旗开得胜的小小成绩，经常下了班回家继续“啃”书本，有不懂的地方，就向店里的老师傅求教，把新上市车型的性能、特点和亮点琢磨清楚。什么工况续航里程，峰值扭矩，百公里加速……对于一些表述拗口的汽车专业技术词汇或知识点记在脑子里，或记录在随身带的小本子上，为的是随时随地向购车者讲解和介绍。听她滔滔不绝地讲述这车型那车型，别人还以为她是学汽车专业的呢。

在一次东风公司举行的销售系统优秀青年先进事迹报告会上，杏儿作为4S店推选的代表第一个登台，结合自己做市场销售的切身体会作了10分钟的演讲，大胆展示几年来立足岗位、脚踏实地、勇于作为的精神风貌，赢得在座同行们的热烈掌声。再后来，杏儿担任了销售组长，带着由6个年轻人组成的团队。担子重了，责任大了，她也越发成熟泼辣了，干事风风火火，跑市场有谋有略，当年所在的4S店获得了神龙公司“最佳经销商”称号。

杏儿又把销售业绩的目标对准了高端智慧电动汽车，带领她的团队跑市场、查资料、搜信息。在做足“功课”的同时，带着同事们实地参观汽车生产装配线，激发整个团队为此一搏的光荣感和责任感。

在东风公司销售系统流传着这样的妙言锦句：日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。少一些“坐而论道”，多一些“躬身入局”。杏儿这几年在竞争激烈的销售市场可谓体会深刻：善于倾听，注重挖掘客户购车信息；与客户做朋友，和客户真诚沟通和交流，注意引导和转换，对购车意向不高的客户，通过上门拜访、提出建议；调整心态，被客户拒绝是一种常态，在学会接受的同时顺势而为，化被动为主动。

“风雨彩虹，铿锵玫瑰。”人生岁月的磨砺，市场竞争的波澜，让眼前的杏儿由文静温婉的文员，成为搏击汽车商战的一员女将，让人听到了东风青年昂扬生长的声音，看到了东风青春振翅欲飞的模样。不可否认，他们得益于东风大熔炉的淬炼，得益于汽车市场的锻造。天道酬勤，未来可期。