以客户为中心 抓好产品质量 东风公司2023年二季度质量系统例会召开

【东风汽车报大风口武汉讯】 6月20日,东风公司2023年二季度质量系统例会在公司总部召开。东风公司经营管理部、东风乘用车公司、东风商用车、岚图汽车等单位质量领域分管领导、相关部门负责人参加会议。

会议总结回顾了公司上阶段质量管理工作,安排部署下半年工作,解读国家市场监管总局发布的《工业产品生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》。岚图汽车、东风柳汽、东风本田分别分享了各自在新技术、新产品和汽车软件质量管理方面的实践;会议表彰并展示了质量管理优秀项目和优秀QC成果。

会议指出,质量系统干部员工要树立责任意识、践行使命担当。“责任”是对客户的,要以客户为中心,找准客户痛点,看看还能为客户做些什么,设定好质量服务指标,增进客户满意。“使命”是对东风内部的,要贯彻产品法规,开展产品一致性管理,设定好质量技术指标,做好质量管理工作,抓好产品质量。公司有着深厚的文化底蕴和丰富的历史沉淀,质量系统乃至生产制造系统要有坚定发展的信心和决胜未来的决心,要加快质量与制造领域数字化建设进程,要研究形成东风特色管理模式,建立健全东风公司质量管控体系和东风生产制造体系,为公司转型升级和未来高质量发展奠定坚实基础,为公司再铸辉煌赋能。

(记者 高幸 责任编辑 王欣然)