该场景以车联网为基础，将用户和服务网络在价值链连接起来，建设完成售后主动服务、应急调度、救援过程管理、车辆故障管理、配件保障管理、完好率运营管理、技术支持、大数据分析应用及后市场商业模式等业务及功能模块，把分散的服务流程整合为一体；变被动服务为主动服务，实现故障自动预警、保养智能提醒、资源智能匹配，减少因故障导致的停车时间和进站维修时间，有效提升车辆完好率。

该场景针对汽车研发各阶段痛点，深入开展大数据价值挖掘与业务创新模式研究，通过商品企划、产品设计、产品验证、销售服务四大数据挖掘场景，降低产品规划与设计成本，防止验证问题流入售后，助力网点建设和精准营销。

该场景场景通过解决汽车行业仓网选址及规划这一类共性场景问题，通过数字沙盘，支持业务快速根据实际业务变化进行决策调整及优化，提升供应链柔性能力。